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Eine Regelvorlage definiert eine Vorlage für eine Filterregel. Sie können diese Regel dann in mehreren Postfächern verwenden. So können Sie Filterregeln innerhalb eines Auftrages zentral verwalten und ändern. Bei Änderungen muss nicht jedes Postfach einzeln angepasst werden.
Um eine Regelvorlage anzulegen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Schritt 1: Bedingungen
Nach dem Klick öffnet sich ein Fenster, in das Sie Details zur jeweiligen Bedingung eingeben können – wie z.B. im Falle des Betreff-Filters, welches Wort im Betreff gefiltert werden soll:
Nähere Informationen zu den einzelnen Bedingungen erhalten Sie auf der Seite " Bedingungen und Ausnahmen " in diesen FAQ.
Verknüpfung
Schritt 2: Aktionen
Über Aktionen legen Sie fest, was mit einer E-Mail passiert, wenn die Filterregel zutrifft. Nähere Informationen zu den zur Verfügung stehenden Aktionen finden Sie auf der Seite " Aktionen " in diesen FAQ.
Schritt 3: Ausnahmen
Falls die Regel für bestimmte E-Mails nicht gelten soll, können Sie jetzt Ausnahmen festlegen.
Schritt 4 fasst die Einstellungen noch einmal zusammen. Überprüfen Sie die Einstellungen und vergeben Sie einen Namen für die Regel.
Die Regelvorlage ist jetzt angelegt und Sie können sie an die gewünschten Postfächer zuweisen.
Um eine Regelvorlage an ein Postfach zuzuweisen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Schritt 1: Vorlagen
Schritt 2: Anpassung
Im zweiten Schritt können Sie die gewählte Regelvorlage anpassen. Bedingungen und Ausnahmen können dabei nicht verändert werden. Sie können aber z.B. Aktionen hinterlegen, die auf das Postfach zugeschnitten sind, an das Sie die Regelvorlage zuweisen. Außerdem können Sie auch anpassen, ob die Regel sofort nach dem Zuweisen an das Postfach aktiv wird oder später separat aktiviert werden muss.
Schritt 3: Domain
Schritt 4: Postfach
In Schritt 4 können Sie jetzt wählen, für welche Postfächer die Regelvorlage angewendet werden soll.
Schritt 5: Positionierung
In Schritt 5 legen Sie abschließend fest, wie sich die Regel in Bezug auf bereits in den Postfächern vorhandene Regeln verhält: Sie können entscheiden, ob die Regel vor oder nach bereits vorhandenen Filterregeln abgearbeitet wird und Sie können alle für das Postfach vorhandenen Regeln löschen oder deaktivieren, so dass nur noch die neu zugewiesene Regel aktiv ist.
Die Checkbox im Abschnitt "Aktivierung" aktiviert die individuelle Filterung für die gewählten Postfächer. Wenn Sie die Checkbox aktivieren, wird in den Einstellungen für die ausgewählten Postfächer bei "E-Mails an dieses Postfach sollen..." die Option "individuell gefiltert werden" aktiviert.
Die Zuweisung wird gestartet. In einem Dialogfenster erhalten Sie Informationen zum Fortschritt und dem aktuellen Status. Kommt es während der Zuweisung zu Fehlern, wird Ihnen eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt. Beachten Sie dann bitte die Systemhinweise. Wenn die Zuweisung erfolgreich abgeschlossen ist, erhalten Sie die Meldung "Zuweisung abgeschlossen".
Als Alternative: Zuweisen der Regelvorlage im E-Mail-Postfach
Alternativ können Sie eine Regelvorlage auch in den Einstellungen für die E-Mail-Adresse direkt einem Postfach zuweisen.
Der Regelvorlage-Assistent wird gestartet und Sie können die Aktionen und die Aktivierung der Regelvorlage anpassen.
Sie haben zwei Möglichkeiten, damit eine zugewiesene Regelvorlage nicht mehr für die Mailfilterung in einem Postfach eingesetzt wird: Sie können die Zuweisung der Regelvorlage an das Postfach löschen oder die Regelvorlage für das Postfach deaktivieren.
Dazu gehen Sie bitte wie folgt vor:
Im Abschnitt "Eigene Mailfilter zuweisen" finden Sie eine Liste der Filterregeln, die diesem Postfach zugewiesen sind. Sie haben jetzt zwei Möglichkeiten, damit die gewünschte Regelvorlage nicht mehr auf dieses Postfach angewendet wird:
1. Die Verknüpfung zwischen Regelvorlage und Postfach löschen
Bitte beachten Sie, dass Sie sich auf der Seite "Einstellungen für die E-Mail-Adresse" befinden müssen. Wenn Sie eine Regelvorlage auf der Seite "Regelvorlagen" löschen, wird die Regelvorlage gelöscht. Dabei wird die Vorlage auch aus den Postfächern gelöscht, denen sie zugewiesen ist!
2. Die Regelvorlage deaktivieren
Wenn Sie eine Regelvorlage löschen, wird die Regelvorlage auch aus den Postfächern gelöscht, denen sie zugewiesen ist.
Bitte beachten Sie beim Ändern von Regelvorlagen die folgenden Punkte:
Die Reihenfolge der Regelvorlagen auf der Seite "Regelvorlagen" hat keine Auswirkung auf die Reihenfolge bei der Abarbeitung der Filterregeln im Postfach. Die Reihenfolge der Abarbeitung legen Sie beim Zuweisen der Regelvorlagen an ein Postfach fest.
Nachträglich können Sie die Reihenfolge in den Einstellungen für das jeweilige Postfach ändern: